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光明日報:第十五屆“全國百篇優秀管理案例”獲獎名單正式出爐

發布時間:2024-09-14 19:27:17

近日,第十五屆“全國百篇優秀管理案例”獲獎名單公布。由廣東財經大學碩士生導師、博士歐霞主筆撰寫的《華邦美好家園CSR5.0:從養老到享老的數智發展之路》案例成功入選“全國百篇優秀管理案例”。這是繼2022年《華邦美好家園:構雙元創新模式,筑長者美好家園》案例后再次入選。

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“全國百篇優秀管理案例”旨在進一步推動工商管理學科案例研究和案例教學,凝練出具有中國特色的管理思想和管理理論,為中國企業經營和管理提供借鑒,迄今已成功舉辦十五屆。

據了解,獲獎案例以華邦美好家園創新發展為主線,重點呈現企業利用科技手段打造“智慧養老”模式,最終實現從“養老”到“享老”的跨越發展歷程,以及履行社會責任的模式與經驗。通過對案例的學習,可以幫助學生理解企業履責動因,掌握CSR5.0的本質內涵,思考企業全面數字責任與新型企業管理互促互融互生。

智能時代,如何幫助老年人跨越“數字鴻溝”,搭上數字化發展成果?近年來,華邦美好家園圍繞“運營數智化、空間智慧化、數據資產化”,致力于打造多業態養老運營平臺、邦邦養老生態服務平臺和大數據醫養平臺三大平臺,建設“互聯網+”和“物聯網+”的養老雙模式,以線下養老服務為場景,線上云平臺為紐帶,以人工AI智能技術為基礎,以智能硬件為核心,為機構養老、居家養老、康復服務等提供一站式的養老運營解決方案;參與了廣州、湛江、???、成都、南寧、蘭州、銀川、揚州等城市的政府居家養老智慧服務平臺建設和線下服務供給;實現養老服務信息“一目了然”,養老服務資源“一鍵獲取”,養老服務監管“一網覆蓋”。

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積極應對人口老齡化,大力發展為老服務,滿足老年群體日益增長的多樣化、多層次養老服務,事關國家發展全局與百姓福祉。華邦美好家園率先在廣州開設孝慈驛站,并輻射全國,推行“1+1+N”服務模式,即1個孝慈驛站、1個居家智慧養老平臺、N種居家養老服務;以社區為載體實現居家養老服務功能,研發孝慈家護、康復、醫陪、助浴、陪護、慧居等“孝慈+”系列市場化居家養老產品,打造“居家專業照護”生態,切實解決居家長者的生活痛點、家屬的照顧難點。目前,構建了居家社區機構相協調,醫養康養相結合的養老服務體系,每年提供1000萬人次的居家上門服務。

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據了解,2023年華邦美好家園成立社會責任中心,發起“社會責任服務站”專項公益行動,打造“社會責任服務站”,開展常態化、多樣性的便民志愿服務;針對高齡、困難長者的洗浴難題,發起“公益助浴進萬家”行動,為長者提供安全、舒適、溫馨的洗浴護理服務;聚焦孤寡、獨居、空巢、留守、失能、重殘等弱勢長者群體,定期提供心理咨詢、義診義剪等服務,贈送節日生活用品及食品,提供保潔送餐、陪伴就醫、家居看護等個性化服務。

多年來,華邦美好家園榮獲“全國養老服務先進單位”“全國公辦養老機構改革優秀案例”“國家級服務業標準化試點單位”“國家基本公共服務標準化現場示范點”“五星級養老機構”等100多項國家級、省市級榮譽稱號;編寫、審改《養老護理員培訓大綱》《養老護理員培訓教材》《老年人能力評估規范》等國家專業教材及地方行業標準150余萬字;以華邦美好家園為研究對象的創新案例,入選2022年“全國百篇優秀管理案例”、2023年“中國企業科技向善優秀案例”。


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